Bir servis çöktü mü,
yoksa sen mi erişemiyorsun?
Bir uygulama açılmıyor, mesajlar gitmiyor mu?
Kullanıcı bildirimlerini ve erişim sinyallerini
birlikte incele.
Servis sayfalarında bildirim grafiklerini ve izleme sonuçlarını incele.
Nasıl değerlendiriyoruz?Kesinti mi, erişim sorunu mu?
Erişim Durumu; sosyal medya, internet operatörleri, oyun platformları, bankalar ve dijital servisler için erişim sinyallerini bir araya getirir. Bir servisin web sitesinin açılması, uygulamanın tüm özelliklerinin çalıştığını göstermez.
40 servisin durum sayfalarını inceleBir servisin çöktüğünü nasıl anlayabilirim?
Servisin sayfasında son 24 saatin bildirimlerini, teknik kontrol sonuçlarını ve varsa sağlayıcının resmî durum kaynağını karşılaştır. Yeterli kanıt yoksa genel kesinti sonucu çıkarmayız.
Bildirim yoksa her şey çalışıyor mu?
Hayır. Bildirim olmaması kesinti olmadığını kanıtlamaz. Özellikle yeni veya az kullanılan servislerde değerlendirme için yeterli veri bulunmayabilir.
Türkiye’de erişim engeli ile kesinti aynı şey mi?
Hayır. Resmî erişim engeli kayıtları teknik arızalardan ayrı gösterilir. Kayıtların alan adı, kaynak ve doğrulama tarihi belirtilir. BTK güvenlik kodu gerektiren sorgularda sonuç elle doğrulanır.
İnternet sorunum bölgesel olabilir mi?
Evet. Şehir ve sağlayıcı ağ ve konum verilerinden belirlenir. Aynı şehir ve sağlayıcıdan en az üç bildirim olduğunda bölgesel görünüm oluşur; bu yoğunluk tek başına kesinti doğrulaması değildir.