MHRS’da ne sorun yaşıyorsun?
Sorun türüne dokun, bildirimin hemen gönderilsin.
Bildirimin IP adresinle, izin verirsen konumunla kaydedilir; bu bilgiler 30 gün sonra silinir. KVKK Aydınlatma Metni
MHRS senin bağlantından açılıyor mu?
Tarayıcın; bizim sunucumuza, tarafsız bir referans adrese ve MHRS sunucusuna kısa istekler gönderir. Sonuçlar sunucu tarafındaki ölçümlerimizle karşılaştırılarak sorunun nerede olabileceği gösterilir.
- İnternet bağlantınBekliyor
- Sunucumuza gecikmeBekliyor
- MHRS sunucusuna erişimBekliyor
Reklam engelleyici, VPN veya güvenlik yazılımı bu isteği engelleyebilir. Test sonucu IP adresin olmadan, yalnızca sonuç ve süre olarak kaydedilir. Gizlilik
Son 24 saatte neler oluyor?
Olağan düzeyle karşılaştırma için yeterli geçmiş veya kesintisiz gözlem henüz yok.
Teknik kontroller ve kullanıcı bildirimleri kendi kapsamlarında değerlendirilir.
15 dakikalık aralıklar · son aralık devam ediyor.
Değerlendirme yöntemi ve grafik verileri
Son 28 gün içinden aynı saat ve benzer gün türü (hafta içi / hafta sonu) karşılaştırılır. En az 7 tam gözlem günü, iki ardışık 15 dakikalık artış ve her aralıkta en az 3 farklı IP ağı gerekir. IPv6 adresleri /64 düzeyinde gruplanır. Eksik gözlem sıfır sayılmaz.
Başlangıç eşiği en az 5 bildirim veya ortalama + 3 standart sapma; belirgin artış eşiği en az 12 bildirim veya ortalama + 6 standart sapmadır. Bu durum kullanıcı bildirimlerindeki değişimi anlatır; tek başına genel kesintiyi doğrulamaz.
Son aralığın karşılaştırılabilir geçmişi: 0 gün. Güncel aralığın gözlem kapsamı: Tam.
| Saat | Bildirim | Olağan düzey |
|---|---|---|
| 20.10 15:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 15:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 15:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 15:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 02:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 02:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 02:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 02:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 03:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 03:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 03:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 03:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 04:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 04:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 04:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 04:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 05:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 05:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 05:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 05:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 06:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 06:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 06:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 06:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 07:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 07:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 07:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 07:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 08:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 08:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 08:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 08:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 09:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 09:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 09:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 09:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 10:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 10:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 10:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 10:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 11:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 11:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 11:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 11:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 12:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 12:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 12:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 12:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 13:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 13:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 13:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 13:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 14:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 14:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 14:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 14:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 15:00 | 0 | Veri yetersiz |
En çok bildirilen sorunlar
Henüz sorun dağılımını gösterecek bildirim yok.
Türkiye bildirim haritası
Şehirlerdeki bildirim yoğunluğu · son 24 saat
3 bildirimin altındaki şehir ve sağlayıcı grupları gösterilmez. Yoğunluk tek başına kesinti kanıtı değildir. Harita: © OpenStreetMap katkıcıları, il sınırları · ODbL.
Bildirim artışı geçmişi
Henüz otomatik saptanan bir bildirim artışı kaydı yok.
İzleme kaynakları
Otomatik kontrol kapsamı : MHRS web sitesi; vatandaş girişini ve randevu alma adımlarını doğrulamaz. . Aşağıdaki kontroller kullanıcı oturumu açarak işlem yapmaz.
Kullanıcı raporlarıAktif
Kullanıcıların paylaştığı sorun türü, şehir ve sağlayıcı bilgisi değerlendirilir. Tek bir bildirim, kesinti doğrulaması değildir.
Web erişimiSon ölçüm · 6 dakika önce Web adresi yanıt verdi
MHRS web sitesi; vatandaş girişini ve randevu alma adımlarını doğrulamaz.
Web adresi yanıt verdi; giriş ve diğer servis işlevleri doğrulanmadı.
IP konumlarına göre kuş uçuşu tahmin · gerçek ağ rotası değildir. CDN veya anycast adresi fiziksel sunucu konumunu yansıtmayabilir.
TTFB, istek başlangıcından ilk bayta kadar geçen süredir; DNS, TCP ve TLS sürelerini içerir. Aşamalar birbirine eklenerek TTFB ile toplanmaz. DNS önbelleği veya bağlantı kullanımı süreleri etkileyebilir.
HTTP 200 · 98 ms · Yerel ölçüm noktası · 5 dk aralıkla
Yalnızca web adresinin yanıt verip vermediğini gösterir; giriş, sorgulama ve işlem adımları ayrı altyapılarda çalışabilir.
Kontrol edilen adres / kaynakVerileri nasıl yorumlamalıyım?
Genel kesinti değerlendirmesi: yetersiz veri. Kaynak sonuçları kendi kapsamındadır; tek ölçüm noktası Türkiye genelindeki durumu doğrulamaz.
MHRS hakkında
MHRS kullanıcılarının en sık bildirdiği sorunlar sisteme giriş yapılamaması, randevu arama ekranının yüklenmemesi, randevu onayında hata alınması ve mobil uygulamanın açılmamasıdır. Yeni randevuların açıldığı saatlerde trafik kısa sürede yükseldiği için bu sorunlar genellikle yoğunlukla ilgilidir.
Uygun hekim veya tarih bulunamaması bir erişim sorunu değil, randevu kapasitesiyle ilgilidir. Bu sayfadaki bildirimler, sayfanın açılmaması veya işlemlerin tamamlanmaması gibi teknik sorunların yalnızca sende mi yoksa çok sayıda kullanıcıda mı yaşandığını gösterir.
MHRS’den randevu alınamıyorsa ne yapmalı?
Yeni randevuların açıldığı saatlerde MHRS’ye aynı anda çok sayıda kişi bağlandığı için sistem yavaşlayabilir. Uygun randevu bulunamaması teknik bir arıza değildir; sayfanın açılması da giriş ve randevu alma adımlarının çalıştığını tek başına göstermez.
MHRS şu an çöktü mü?
Sorun gözükmüyor: son 24 saatte MHRS için kullanıcı bildirimi alınmadı. Son teknik kontrolde Web erişimi yanıt verdi. Sorun yaşıyorsan sayfadaki bildirim butonlarıyla paylaşabilir, sağlayıcının resmî durum kaynağını ve kendi bağlantını da kontrol edebilirsin.
MHRS neden açılmıyor?
Randevuların açıldığı saatlerde çok sayıda kişi aynı anda bağlandığı için sistem yavaşlayabilir veya hata verebilir. Bu sayfada bildirim artışı varsa sorun büyük olasılıkla sistem tarafındadır; bir süre sonra tekrar dene.
MHRS’de neden uygun randevu çıkmıyor?
Uygun randevu bulunamaması teknik bir arıza değildir; seçilen hastane ve bölümdeki kapasitenin dolu olduğunu gösterir. Farklı bir hastane, hekim veya tarih aralığı seçmeyi deneyebilirsin.
MHRS’ye hangi yollarla ulaşılabilir?
Randevu MHRS web sitesinden, MHRS mobil uygulamasından, e-Devlet ve e-Nabız üzerinden ya da 182 numaralı çağrı merkezinden alınabilir. Bir kanal çalışmazken diğerlerini deneyebilirsin.
MHRS’ye giriş yapamıyorum. Sorun bende mi?
e-Devlet ile giriş yapıyorsan önce e-Devlet’in çalıştığını kontrol et. Bu sayfada bildirim artışı yoksa tarayıcı önbelleğini temizlemek veya mobil uygulamayı denemek çoğu zaman sorunu çözer.