Halkbank’da ne sorun yaşıyorsun?
Sorun türüne dokun, bildirimin hemen gönderilsin.
Bildirimin IP adresinle, izin verirsen konumunla kaydedilir; bu bilgiler 30 gün sonra silinir. KVKK Aydınlatma Metni
Halkbank senin bağlantından açılıyor mu?
Tarayıcın; bizim sunucumuza, tarafsız bir referans adrese ve Halkbank sunucusuna kısa istekler gönderir. Sonuçlar sunucu tarafındaki ölçümlerimizle karşılaştırılarak sorunun nerede olabileceği gösterilir.
- İnternet bağlantınBekliyor
- Sunucumuza gecikmeBekliyor
- Halkbank sunucusuna erişimBekliyor
Reklam engelleyici, VPN veya güvenlik yazılımı bu isteği engelleyebilir. Test sonucu IP adresin olmadan, yalnızca sonuç ve süre olarak kaydedilir. Gizlilik
Son 24 saatte neler oluyor?
Olağan düzeyle karşılaştırma için yeterli geçmiş veya kesintisiz gözlem henüz yok.
Teknik kontroller ve kullanıcı bildirimleri kendi kapsamlarında değerlendirilir.
15 dakikalık aralıklar · son aralık devam ediyor.
Değerlendirme yöntemi ve grafik verileri
Son 28 gün içinden aynı saat ve benzer gün türü (hafta içi / hafta sonu) karşılaştırılır. En az 7 tam gözlem günü, iki ardışık 15 dakikalık artış ve her aralıkta en az 3 farklı IP ağı gerekir. IPv6 adresleri /64 düzeyinde gruplanır. Eksik gözlem sıfır sayılmaz.
Başlangıç eşiği en az 5 bildirim veya ortalama + 3 standart sapma; belirgin artış eşiği en az 12 bildirim veya ortalama + 6 standart sapmadır. Bu durum kullanıcı bildirimlerindeki değişimi anlatır; tek başına genel kesintiyi doğrulamaz.
Son aralığın karşılaştırılabilir geçmişi: 0 gün. Güncel aralığın gözlem kapsamı: Tam.
| Saat | Bildirim | Olağan düzey |
|---|---|---|
| 20.10 02:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 02:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 03:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 03:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 03:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 03:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 04:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 04:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 04:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 04:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 05:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 05:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 05:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 05:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 06:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 06:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 06:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 06:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 07:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 07:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 07:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 07:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 08:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 08:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 08:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 08:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 09:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 09:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 09:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 09:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 10:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 10:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 10:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 10:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 11:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 11:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 11:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 11:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 12:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 12:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 12:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 12:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 13:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 13:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 13:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 13:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 14:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 14:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 14:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 14:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 15:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 15:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 15:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 15:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 16:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 17:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 18:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 19:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 20:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 21:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 22:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 20.10 23:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 00:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:30 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 01:45 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 02:00 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 02:15 | 0 | Veri yetersiz |
| 21.10 02:30 | 0 | Veri yetersiz |
En çok bildirilen sorunlar
Henüz sorun dağılımını gösterecek bildirim yok.
Türkiye bildirim haritası
Şehirlerdeki bildirim yoğunluğu · son 24 saat
3 bildirimin altındaki şehir ve sağlayıcı grupları gösterilmez. Yoğunluk tek başına kesinti kanıtı değildir. Harita: © OpenStreetMap katkıcıları, il sınırları · ODbL.
Bildirim artışı geçmişi
Henüz otomatik saptanan bir bildirim artışı kaydı yok.
İzleme kaynakları
Otomatik kontrol kapsamı : Halkbank kurumsal web sitesi; Halkbank Mobil oturumunu ve işlemleri doğrulamaz. . Aşağıdaki kontroller kullanıcı oturumu açarak işlem yapmaz.
Kullanıcı raporlarıAktif
Kullanıcıların paylaştığı sorun türü, şehir ve sağlayıcı bilgisi değerlendirilir. Tek bir bildirim, kesinti doğrulaması değildir.
Web erişimiSon ölçüm · 9 dakika önce Web adresi yanıt verdi
Halkbank kurumsal web sitesi; Halkbank Mobil oturumunu ve işlemleri doğrulamaz.
Web adresi yanıt verdi; giriş ve diğer servis işlevleri doğrulanmadı.
IP konumlarına göre kuş uçuşu tahmin · gerçek ağ rotası değildir. CDN veya anycast adresi fiziksel sunucu konumunu yansıtmayabilir.
TTFB, istek başlangıcından ilk bayta kadar geçen süredir; DNS, TCP ve TLS sürelerini içerir. Aşamalar birbirine eklenerek TTFB ile toplanmaz. DNS önbelleği veya bağlantı kullanımı süreleri etkileyebilir.
HTTP 200 · 315 ms · Yerel ölçüm noktası · 5 dk aralıkla
Yalnızca web adresinin yanıt verip vermediğini gösterir; giriş, işlem ve uygulama içi işlevler ayrı altyapılarda çalışabilir.
Kontrol edilen adres / kaynakVerileri nasıl yorumlamalıyım?
Genel kesinti değerlendirmesi: yetersiz veri. Kaynak sonuçları kendi kapsamındadır; tek ölçüm noktası Türkiye genelindeki durumu doğrulamaz.
Halkbank hakkında
Halkbank müşterilerinin bildirdiği sorunlar genellikle Halkbank Mobil’e giriş yapamama, uygulamanın açılışta hata vermesi, para transferinin tamamlanmaması ve internet şubesine erişememe şeklindedir. Halkbank’ın kredi kartı markası Paraf’ın işlemleri ise ayrı bir uygulama ve altyapı üzerinden yürütülür.
Mobil uygulamada sorun yaşarken Paraf kart işlemlerinin çalışması ya da tersi mümkündür. Bu sayfadaki bildirimler, yaşadığın sorunun başka kullanıcılarda da olup olmadığını ve diğer bankalarda aynı dönemde artış yaşanıp yaşanmadığını görmene yardımcı olur.
Halkbank Mobil’e giriş yapılamıyorsa
Halkbank’ın web sitesinin açılması Halkbank Mobil oturumunu veya Paraf kart işlemlerini doğrulamaz; kullandığın kanalı ve işlem türünü ayrı değerlendir.
Halkbank şu an çöktü mü?
Sorun gözükmüyor: son 24 saatte Halkbank için kullanıcı bildirimi alınmadı. Son teknik kontrolde Web erişimi yanıt verdi; bu, uygulamanın bütün işlevlerinin çalıştığını göstermez. Sorun yaşıyorsan sayfadaki bildirim butonlarıyla paylaşabilir, sağlayıcının resmî durum kaynağını ve kendi bağlantını da kontrol edebilirsin.
Halkbank Mobil neden açılmıyor?
Uygulamanın açılmaması güncel olmayan bir sürümden, cihazın bağlantısından veya bankanın sistemlerindeki bir arızadan kaynaklanabilir. Uygulamayı güncelleyip farklı bir bağlantıyla dene; internet şubesi de açılmıyorsa sorun büyük olasılıkla banka tarafındadır.
Halkbank Mobil ile Paraf Mobil aynı uygulama mı?
Hayır. Halkbank Mobil bankacılık işlemleri için, Paraf Mobil ise Paraf kredi kartı işlemleri için kullanılan ayrı uygulamalardır. Birinde yaşanan sorun diğerini etkilemeyebilir.
Halkbank’ta transferim neden gerçekleşmedi?
Transferin gerçekleşmemesi bakiye, limit, alıcı bilgisi veya bankanın sistemlerindeki bir sorundan kaynaklanabilir. İşlemin durumunu hesap hareketlerinden kontrol et ve emin olmadan işlemi tekrarlama.
Halkbank sisteminde gece saatlerinde neden sorun oluyor?
Bankalar planlı bakım çalışmalarını genellikle gece saatlerinde yapar. Bu sırada bazı işlemler geçici olarak kullanılamayabilir; sorun sabah saatlerinde de sürüyorsa bakım dışı bir arıza olabilir.